服务条款与
服务等级协议 (SLA)
清晰、对开发者友好的合同条款、SLA 在线率保证与使用规范。
99.99% SLA 保证
依托多区域冗余边缘集群,服务意外中断时自动提供账单服务积分补偿。
透明计费
绝无意外超额费用。支持月付与年付,支持一键自助取消与按比例平滑升级。
严格道德使用准则
对恶意爬取、凭据窃取、版权侵权或拒绝服务滥用零容忍。
开发者知识产权所有权
您对所有截取的媒体、元数据输出和集成拥有 100% 的知识产权所有权。
01 接受条款与签署权限
注册 PRNT 开发者账户、访问 REST API 或订阅付费套餐,即表示您同意受本服务条款及所有相关政策的约束。
02 合理使用政策 (AUP)
PRNT 截图基础设施专为合法网页抓取、自动化归档、视觉 QA 测试、链接预览和合规监控而构建。您明确同意不得将服务用于:
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拒绝服务攻击 (DoS/DDoS): 发起协同海量请求以压垮或中断第三方源服务器的正常运行。
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凭据收割与钓鱼欺诈: 抓取私密登录表单、财务凭证或分发欺诈性恶意软件资源。
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非法内容与恶意传播: 渲染或传播儿童虐待材料 (CSAM)、仇恨言论或未经同意的露骨图像。
03 API Key Governance & Rate Limit Quotas
API keys assigned to your account are confidential cryptographic credentials. You are solely responsible for maintaining key confidentiality and all traffic dispatched under your credentials:
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密钥轮换与保密: 您可以直接在开发者控制台随时生成、重命名或撤销活动 API 密钥。
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并发与突发速率限制: 超出套餐速率限制的请求 (HTTP 429) 将通过滑动窗口算法进行排队或平滑限流。
04 订阅计费、钱包余额与退订
订阅将根据您选择的套餐按月或按年周期自动续费:
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自助取消订阅: 您可以随时在账单控制台取消订阅,无任何取消费用。服务将持续至当前计费周期结束。
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钱包余额与积分: 预充值钱包余额永不过期,可自动用于按需 API 截图消费抵扣。
05 99.99% 在线率 SLA 与服务积分补偿表
PRNT 承诺为付费套餐提供 99.99% 的月度在线率保证。如发生服务不可用,客户有权获得如下服务积分补偿:
| 月度在线率百分比 | 对应服务积分补偿比例 | 适用套餐 |
|---|---|---|
| ≥ 99.99% | 正常运行 | 所有套餐 |
| 99.00% – 99.98% | 返还当月发票金额的 15% | Pro 与企业版 |
| 95.00% – 98.99% | 返还当月发票金额的 30% | Pro 与企业版 |
| < 95.00% | 返还当月发票金额的 100% | Pro 与企业版 |
* SLA 补偿申请必须在事件发生后 30 天内通过电子邮件提交给我们的支持团队,并附上请求时间戳。
06 知识产权所有权
我们对您截取的网页内容或通过 API 生成的图片文件不主张任何所有权。您享有完全的版权与使用权。
07 责任限制与赔偿
在法律允许的最大范围内,PRNT Technologies Inc. 及其董事、员工或基础设施供应商对因使用或无法使用本服务而导致的间接损失或利润损失概不负责。
08 管辖法律与法务联系
本条款受国际商业法原则管辖并据其解释,排除法律冲突规范的适用。
PRNT 法务与合规顾问
直达咨询: legal@prnt.tr • SLA 快速处理通道