Hizmet Şartları &
Hizmet Seviyesi Sözleşmesi (SLA)
Net, geliştirici dostu sözleşme şartları, SLA çalışma süresi taahhütleri ve kullanım yönergeleri.
%99.99 SLA Garantisi
Plansız hizmet kesintileri için otomatik mali kredilerle desteklenen yedekli çok bölgeli edge kümeleri.
Şeffaf Faturalandırma
Sürpriz ek ücret yok. Tek tıklamayla self-servis iptal ve orantılı yükseltmeler sunan aylık ve yıllık planlar.
Katı Etik Kullanım
Kötü amaçlı kazıma, kimlik bilgisi toplama, telif hakkı korsanlığı veya hizmet reddi kötüye kullanımına sıfır tolerans.
Geliştirici Fikri Mülkiyet Hakları
Yakalanan tüm medya, meta veri çıktıları ve entegrasyonlar üzerinde %100 fikri mülkiyet hakkına sahipsiniz.
01 Şartların Kabulü ve Yetki
Bir PRNT geliştirici hesabı açarak, REST API uç noktalarımıza erişerek veya ücretli planlarımıza abone olarak bu Hizmet Şartlarına ve atıfta bulunulan tüm politikalara bağlı kalmayı kabul edersiniz. Bir kuruluşu veya şirketi temsil ediyorsanız, bu kuruluşu bu Sözleşmeye bağlamak için tam yasal yetkiye sahip olduğunuzu onaylarsınız.
02 Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)
PRNT ekran görüntüsü altyapısı; yalnızca yasal web yakalama, otomatik arşivleme, görsel QA testi, bağlantı önizleme oluşturma ve uyumluluk izleme için tasarlanmıştır. Hizmeti aşağıdakiler için KULLANMAYACAĞINIZI açıkça kabul edersiniz:
-
Hizmet Reddi (DoS/DDoS) Saldırıları: Üçüncü taraf kaynak web sunucularını çökertmek veya kesintiye uğratmak için koordineli yüksek hacimli istekler oluşturmak.
-
Kimlik Bilgisi Toplama & Kimlik Avı: Özel giriş formlarını, finansal kimlik bilgilerini yakalamak veya aldatıcı kötü amaçlı yazılım varlıkları dağıtmak.
-
Yasa Dışı İçerik ve İstismar: Çocuk cinsel istismarı materyali (CSAM), nefret söylemi veya rıza dışı müstehcen içerikleri işlemek veya dağıtmak.
03 API Key Governance & Rate Limit Quotas
API keys assigned to your account are confidential cryptographic credentials. You are solely responsible for maintaining key confidentiality and all traffic dispatched under your credentials:
-
Anahtar Gizliliği ve Döndürme: Aktif API anahtarlarını doğrudan Geliştirici Panelinizden istediğiniz zaman oluşturabilir, yeniden adlandırabilir ve iptal edebilirsiniz.
-
Eşzamanlılık ve Anlık İstek Sınırları: Tarife hız limitlerinizi aşan istekler (HTTP 429 Çok Fazla İstek), kayan pencere algoritmalarıyla sıraya alınır veya sınırlandırılır.
04 Abonelik Faturalandırma, Cüzdan ve İptaller
Abonelikler, plan seçiminize bağlı olarak aylık veya yıllık yinelenen faturalandırma döngüsünde otomatik olarak yenilenir:
-
Self-Servis İptal: Aboneliğinizi 0 iptal ücreti ile Fatura Panelinizden istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz. Erişim, ödenen fatura döneminin sonuna kadar devam eder.
-
Cüzdan ve Krediler: Ön ödemeli cüzdan bakiye yüklemelerinin süresi dolmaz ve isteğe bağlı API yakalama kullanımına sorunsuz bir şekilde uygulanır.
05 %99.99 Çalışma Süresi SLA ve Hizmet Kredisi Tablosu
PRNT, küresel işleme uç noktalarımızda ücretli geliştirici paketleri için %99.99 Aylık Çalışma Süresi Yüzdesi sağlamayı taahhüt eder. Hizmetin kullanılamaması durumunda müşteriler aşağıda tanımlanan hizmet kredilerine hak kazanır:
| Aylık Çalışma Süresi Yüzdesi | Uygulanan Hizmet Kredisi | Uygunluk Seviyesi |
|---|---|---|
| ≥ 99.99% | Normal Çalışma | Tüm Planlar |
| 99.00% – 99.98% | %15 Aylık Fatura Kredisi | Pro & Kurumsal |
| 95.00% – 98.99% | %30 Aylık Fatura Kredisi | Pro & Kurumsal |
| < 95.00% | %100 Aylık Fatura Kredisi | Pro & Kurumsal |
* SLA kredi talepleri, olay meydana geldikten sonraki 30 gün içinde uç nokta istek zaman damgalarıyla birlikte destek ekibimize e-posta gönderilerek iletilmelidir.
06 Fikri Mülkiyet Sahipliği
Yakaladığınız web siteleri veya API'miz aracılığıyla oluşturulan görsel dosyaları üzerinde hiçbir mülkiyet hakkı iddia etmiyoruz. Kullanımınız geçerli telif hakkı yasalarına uygun olduğu sürece, işlenen içeriğiniz üzerinde tam telif hakkı ve kullanım izinlerine sahipsiniz.
07 Sorumluluğun Sınırlandırılması ve Tazminat
Yürürlükteki yasaların izin verdiği azami ölçüde, PRNT Technologies Inc., yöneticileri, çalışanları veya altyapı tedarikçileri, hizmeti kullanmanızdan veya kullanamamanızdan kaynaklanan dolaylı, arızi, cezai veya netice kabilinden doğan zararlardan veya kar kaybından hiçbir şekilde sorumlu tutulamaz.
08 Uygulanacak Hukuk ve Yasal İletişim
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın standart uluslararası ticaret hukuku ilkelerine tabi olacak ve bu ilkelere göre yorumlanacaktır.
PRNT Hukuk ve Uyum Müşavirliği
Doğrudan Başvurular: legal@prnt.tr • Hızlı SLA Masası