利用規約&
サービスレベルアグリーメント (SLA)
開発者にわかりやすい契約条件、SLA稼働率コミットメント、明確な利用ガイドライン。
99.99% SLA稼働率保証
冗長化されたマルチリージョンエッジクラスターに支えられ、予期せぬサービス停止時にはサービスクレジットが自動付与されます。
透明性の高い請求
予期せぬ超過請求なし。1クリックでのセルフキャンセルや日割りでのプランアップグレードに対応した月払い・年払いプラン。
倫理的利用の徹底
悪意あるスクレイピング、認証情報の詐取、著作権侵害、DoS攻撃などの不正利用を厳しく禁じます。
開発者の知的財産権の保護
キャプチャされた画像、メタデータ、システム統合に関するすべての知的財産権はお客様に帰属します。
01 規約への同意および権限
PRNTの開発者アカウントを登録し、REST APIにアクセスするか有料プランをご契約いただくことで、本利用規約および関連ポリシーに同意したものとみなされます。
02 利用許諾方針 (AUP)
PRNTのキャプチャインフラは、合法的なWebアーカイブ、ビジュアルQAテスト、プレビュー生成、コンプライアンス監視のために設計されています。以下を目的とした利用は明示的に禁止されます:
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サービス拒否攻撃 (DoS/DDoS): 外部サーバーに過大な負荷を与えてサービスを妨害するような大量リクエストの送信。
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認証情報の詐取およびフィッシング: ログインフォームや財務情報の不正取得、マルウェアの配布を目的としたキャプチャ。
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違法コンテンツおよび搾取行為: 児童搾取素材(CSAM)、ヘイトスピーチ、同意のない露骨な画像のレンダリングや配布。
03 API Key Governance & Rate Limit Quotas
API keys assigned to your account are confidential cryptographic credentials. You are solely responsible for maintaining key confidentiality and all traffic dispatched under your credentials:
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APIキーのローテーションと機密保持: 開発者ダッシュボードから、いつでもAPIキーの新規作成・名前変更・無効化を即座に行えます。
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同時実行数およびバースト制限: プランの制限を超えるリクエスト(HTTP 429)は、スライディングウィンドウアルゴリズムにより適切にキューイングまたは制限されます。
04 請求・ウォレット残高・解約について
サブスクリプションは、選択されたプランに応じて毎月または毎年自動更新されます:
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セルフサービスでの解約: ダッシュボードから違約金なしでいつでも解約可能です。契約期間満了までサービスをご利用いただけます。
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ウォレット&クレジット: チャージされたプリペイド残高に有効期限はなく、オンデマンドのAPIキャプチャ利用料として自動適用されます。
05 99.99% 稼働率SLAおよびサービスクレジット基準表
PRNTは有料プランに対して月間99.99%の稼働率を保証します。未達成の場合、以下の基準に従ってサービスクレジットが付与されます:
| 月間稼働率 | 付与されるサービスクレジット | 対象プラン |
|---|---|---|
| ≥ 99.99% | 通常稼働 | 全プラン |
| 99.00% – 99.98% | 月額請求額の15%相当クレジット | Pro & Enterprise |
| 95.00% – 98.99% | 月額請求額の30%相当クレジット | Pro & Enterprise |
| < 95.00% | 月額請求額の100%相当クレジット | Pro & Enterprise |
* SLAクレジットの申請は、インシデント発生後30日以内にリクエストログのタイムスタンプを添えてサポートチームまでご連絡ください。
06 知的財産権の帰属
お客様がキャプチャしたWebサイトや生成された画像に対して、当社が権利を主張することはありません。著作権および利用権はお客様に完全に帰属します。
07 責任の制限および免責条項
適用法令で認められる最大限の範囲において、PRNT Technologies Inc.は本サービスの利用または利用不能から生じる間接的損害、付随的損害、逸失利益について責任を負いません。
08 準拠法および法務窓口
本規約は、抵触法の原則にかかわらず、国際商取引法の一般原則に準拠し解釈されます。
PRNT 法務・コンプライアンス部門
直通お問い合わせ: legal@prnt.tr • SLA優先対応デスク